MERCADO LIVRE · WHATSAPP · INSTAGRAM
Organize Mercado Livre, vários WhatsApps e Instagram em uma só caixa de entrada.
Centralize Mercado Livre, número oficial, vários números de WhatsApp, Instagram e disparos da API oficial no mesmo painel para responder com ordem, contexto e velocidade.
Inbox Zyon
3 canais ativos
Tempo real sem abas
Acompanhe tudo em tempo real, em um único lugar.
Em vez de Mercado Livre numa aba, cada WhatsApp em outra e Instagram perdido no Direct, o Zyon junta tudo num único painel. Sua equipe acompanha o que entrou, quem assumiu, o que está atrasado e o que já foi resolvido sem trocar de aba o dia inteiro.
Tudo ao vivo em um único painel
Inbox, conexões, métricas do Mercado Livre e leitura do atendimento no mesmo lugar.
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01
Conecte
Mercado Livre, Instagram e vários números de WhatsApp entram no painel sem fluxo técnico complicado para o time.
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02
Acompanhe
Veja mensagens, prioridades, responsáveis e métricas em tempo real sem ficar pulando de aba em aba.
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03
Responda
Todo mundo sabe o que chegou, o que já foi respondido e o que ainda precisa de ação.
Sem Zyon
- Pergunta de anúncio em uma aba, cada WhatsApp em outra e Direct em outra
- Métricas em um lugar, atendimento em outro e ninguém vendo o todo
- Resposta duplicada porque ninguém sabe quem já assumiu
- Pós-venda perdido no meio da correria
- Mais chance de reclamação, nota ruim e reembolso
Com Zyon
- Todos os canais e vários WhatsApps no mesmo painel
- Fila compartilhada com contexto, prioridade e leitura em tempo real
- Etiquetas, dono da conversa, respostas prontas e métricas num só lugar
- Operação mais rápida para proteger a nota e reduzir reembolso
Recursos
Tudo o que a operação precisa para manter Mercado Livre, vários WhatsApps e Instagram organizados.
Uma fila só, com tudo visível para o time.
O Zyon foi desenhado para organizar o atendimento. O cliente fala por onde quiser; sua equipe vê o mesmo histórico, com o canal certo, a prioridade certa e a resposta certa.
Caixa de entrada compartilhada
Todo mundo atende no mesmo lugar, sem abrir três aplicativos para dar conta da fila.
Etiquetas, prioridade e dono da conversa
Fica claro quem já assumiu, o que é urgente e o que ainda está esperando resposta.
Respostas prontas para o repetitivo
Perguntas frequentes do anúncio e do pós-venda viram atalhos para acelerar a operação.
Vários WhatsApps em um único inbox
Conecte número oficial, vários números legados e deixe toda a equipe atendendo na mesma fila.
Disparo com API oficial da Meta
Envie campanhas, avisos e mensagens utilitárias pela API oficial sem separar disparo e atendimento.
Instagram e Mercado Livre no mesmo histórico
Sem perder contexto entre Direct, pergunta de anúncio e conversa de pós-venda.
Métricas do Mercado Livre e do atendimento
Vendas, faturamento, ticket, reembolsos, reclamações, últimos pedidos e leitura da operação em tempo real.
Painel do produto
Acompanhe chats, vendas e atendimento em tempo real no mesmo lugar.
Além do inbox, o Zyon mostra métricas do Mercado Livre e do atendimento sem tirar sua equipe do fluxo. Você acompanha vendas, faturamento, ticket, reclamações, reembolsos, últimos pedidos e indicadores da operação em um painel só.
Quando chats, vendas, reclamações e métricas de atendimento aparecem no mesmo painel, fica mais fácil responder no prazo, proteger a nota no Mercado Livre e reduzir reembolso.
Plano & preço
Um plano para deixar tudo organizado.
O valor do Zyon é simples: colocar todos os canais da operação no mesmo lugar, com ordem de atendimento, contexto e leitura comercial sem trocar de app o dia inteiro.
Plano Zyon
R$ 497 /mês
- Mercado Livre: perguntas de anúncio + mensagens de pós-venda
- Número oficial + vários números de WhatsApp no mesmo inbox
- Disparos, avisos e mensagens utilitárias com API oficial
- Instagram Direct oficial
- Fila compartilhada para o time inteiro
- Etiquetas, prioridade e dono da conversa
- Respostas prontas para perguntas recorrentes
- Dashboard com métricas do Mercado Livre e do atendimento em tempo real
- Suporte em português
Depoimentos
O tipo de feedback que aparece quando a operação para de ficar espalhada.
Quando tudo entra no mesmo painel, o time responde melhor, acompanha em tempo real e ganha contexto para proteger a nota no Mercado Livre.
“Antes a gente ficava pulando de aba em aba. Agora todo mundo vê Mercado Livre, WhatsApp e Instagram no mesmo inbox e a fila anda muito mais rápido.”
Tempo real
Sem troca de abas
Nota protegida
“Quando chats e métricas entram no mesmo painel, fica mais fácil responder no prazo, proteger a nota no Mercado Livre e agir antes da reclamação virar reembolso.”
“Ter número oficial, vários WhatsApps e Instagram no mesmo lugar tirou o improviso da operação. Hoje a equipe sabe quem assumiu, o que está urgente e o que precisa de resposta agora.”
Perguntas frequentes
O que sua operação precisa saber antes de começar.
Não. A conexão é feita direto no painel, sem rotina técnica para o atendente.
Sim. Você pode concentrar número oficial e vários números de WhatsApp na mesma caixa de entrada da operação.
Sim. O time inteiro pode trabalhar na mesma fila, vendo o que já foi assumido e respondido.
Não. O foco é organizar Mercado Livre, vários WhatsApps e Instagram em uma caixa de entrada só.
Sim. O plano inclui disparos, avisos e mensagens utilitárias pela API oficial no mesmo ambiente da caixa de entrada.
Sim, sem fidelidade.
Pronto para organizar sua operação
Seu atendimento fica melhor quando todos os canais entram no mesmo lugar.
Mercado Livre, vários WhatsApps, Instagram e métricas em tempo real no mesmo painel para sua equipe responder com mais ordem.
Inbox compartilhado + leitura em tempo real
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